Step-by-Step Guide to Configuring WhatsApp Business API for CRM Integration

  



Integrating WhatsApp Business API with your CRM requires a few important steps to have a smooth integration and improved communication. To begin with, select a CRM that supports WhatsApp Business API, like Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Freshsales, or Zendesk. Second, get access to the WhatsApp Business API via Meta-approved business partners or certified service providers. Upon acquiring access, set the API configuration in accordance with the integration demands of your CRM, which may entail utilizing natively supported connectors, plugins, or custom configurations for APIs. Post-configuration, integrate your WhatsApp Business API account with your CRM through natives available in bases like HubSpot and Zoho CRM, third-party connectors Twilio or Wati, or customized API solutions. This integration provides automated responses, real-time support, and efficient lead management in your current workflows, improving both customer satisfaction and operational efficiency. 

Detailed Instructions for Setting Up WhatsApp Business API for CRM Integration: Check out the full blog.


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

মাইক্রোসফট উইন্ডোজের শীর্ষ পদে মাদ্রাজ আইআইটির প্রাক্তনী

Image
  মাইক্রোসফটের সত্য নাদেল্লা, গুগলের সুন্দর পিচাইয়ের পর এবার প্রধান হলেন আরও এক ভারতীয় পবন দাবুলুরি (Pavan Davuluri)। সারা পৃথিবীতে বড় বড় সংস্থার মাথায় রয়েছেন বেশ কয়েকজন ভারতীয়। পবন দাভুলুরি (Pavan Davuluri) আইআইটি মাদ্রাসের (IIT Madras) ছাত্র ছিলেন । ২৩ বছর ধরে বিল গেটস এর সংস্থা মাইক্রোসফটে কাজ করেছেন পবন । তিনি যুক্ত ছিলেন কোয়ালকম এবং এএমডি বিভাগের চিপ বা প্রসেসর তৈরির কাজেও। তাই এই ভারতীয়ের উপর ভরসা দেখাল মাইক্রোসফট। আইআইটি মাদ্রাসের স্নাতক পবন দাভুলুরি আগে সারফেস গ্রুপের দেখভাল করতেন। এখন তিনি মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ এবং সারফেস দুই বিভাগেরই প্রধানের দায়িত্ব সামলাবেন। পবনের নয়া দায়িত্ব মাইক্রোসফট (Microsoft) আগেই উইন্ডোজ ও সারফেসকে আলাদা করে দিয়েছিল। এবং দুটির জন্য ভিন্ন নেতৃত্বের কথাও জানিয়েছিল। এর আগে পবন সারফেস সিলিকনের কাজের দেখাশোনা করতেন। যেখানে মিখাইল পারাখিন নেতৃত্ব দিতেন উইন্ডোজ বিভাগকে। মিখাইল এবার নতুন ভূমিকাকে এক্সপ্লোর করতে চান। আর তার পরই পবনকে দুই বিভাগেরই প্রধান হিসেবে বেছে নেওয়া হয়। এর আগে এই পদে ছিলেন পানোস পনয়। তিনি মাইক্রোসফট ছেড়ে আমাজনে যোগ দেওয়ায় ওই দুই পদ...
Read more

How Bulk SMS Gateways Revolutionize Customer Engagement and Marketing

Image
  Today, in this rapidly changing digital world, companies are on the lookout for the next smart way to interact with their customers and better their marketing returns. Bulk SMS gateway has become an effective instrument, changing the game in the area of customer engagement and marketing. Bulk SMS solutions are essential to businesses of every scale due to their high bounce rates and economical messaging. The Power of Bulk SMS Solutions Bulk SMS services allow companies to instantaneously send messages to a wide number of recipients. From transactional SMS to promotional SMS or OTP SMS , companies can reach out to their customers accurately. These solutions guarantee the receipt of critical updates, offers, and alarms to the user's mobile device without the user having to visit a webpage and promote an atmosphere of urgency and importance. Features of a Reliable SMS Gateway An SMS gateway is the core of any bulk SMS service . It offers, on the one hand, fundamental fu...
Read more

Benefits of AI Usage in Website Development and Design

Image
  The way websites are created and designed has been completely transformed by recent advances in technology. In this area, artificial intelligence (AI) has become an era of change, offering unparalleled performance, creativity, and personalization. AI integration is a significant step toward enhancing user experience and speeding up development workflow, regardless of whether you're creating an informative website or an E-commerce website.  Enhanced User Experience Using AI in website development, the user-centered design and user-centered experience can be realized. Artificial intelligence (AI)-based tools seize user behavior, preferences, and interactions and enable developers to create easy-to-use interfaces. For example, AI can provide layout advice or try to guess user behavior to achieve a smooth navigation flow. Personalized Content and Design With AI web design, businesses can offer personalized experiences to their users. AI algorithms have the ability to dy...
Read more